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親愛的消費者及獸醫師，您好：
本公司近期接獲消費者來電反應部分貓隻於食用「耐吉斯室內成貓雞肉食譜」後出現不適情形，本公司說明如下：
一、 目前接獲反應之產品批次集中於製造日期2012年7月10日（包裝袋背面印刷為MFG:JUL 10 2012），針對該批次產品，本公司已於農曆年前送驗，預計於2月25日後可陸續收到檢驗結果。 本公司基於保護消費者立場，對於該批次產品已採預防性下架，並請消費者家中若仍有未使用完之該批次產品，請先暫停餵食，並請與本公司聯繫，客服電話0800-600-226。
二、 耐吉斯其他品項並未有類似不良反應,請安心使用。
三、 若貓隻有任何不適症狀，請立即就診並與本公司聯繫，本公司必定以負責任的態度主動調查並處理此事件。
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